Pengguna jasa adalah pihak yang secara profesional menyediakan layanan konstruksi, renovasi, atau pemeliharaan. Definisi ini mencakup berbagai bidang pekerjaan, mulai dari pembangunan gedung hingga pemulihan jalan. Kewajiban utama pengguna jasa adalah memastikan bahwa pekerjaan diselesaikan sesuai rencana, dana, dan jadwal yang telah disepakati. Pe